Технология жизни. Книга для героев. Бурдукин Александр Викторович

Книга мной была прочитана дважды, осознать её практическую ценность получилось только во второй раз: экспериментальная группа волонтёров PMI Moscow находилась в процессе разработки Устава команды и я пытался найти независимый источник суждения об экологичности отношений внутри коллектива. Ведь часто люди субъективны, а знания В.Тарасова, в том числе опираются на вневременность классических китайский стратагем, мудрость которых актуальна и по сей день.

С автором я познакомился давно: пытался его советы примерить на своё позиционировании в коллективе как руководителя и очень сетовал, если вдруг что-то выскакивало со временем из под моего внимания. Происходила потеря информации, как мне видится, по двум причинам:
(1) попытка сосредоточиться в наращивании и калибровке именно управленческого инструментария, а не на увеличении пользы от его применения. Изменение собственных стереотипов поведения сталкивается с естественным сопротивлением среды - как правило люди не готовы воспринимать тебя изменённого. И доносить окружению, что ты поменялся (или пытаешься) от того, что хочешь стать как-то лучше - бессмысленно: в твоём улучшении скорее заинтересован только ты сам, а окружение заинтересовано в увеличении своих выгод от улучшенного тебя, если они очевидны;
(2) учиться, чтобы учиться - одна из форм развлечения. При постижении нового должна быть частая череда мелких побед, иначе на длинном пути выдыхаешься, а знание теряет содержательность, актуальность, энергию и в дальнейшем пользу от применения, что ведёт к угасанию жажды познания. Если отклик применения знаний в работе может занять достаточно длительное время, то для меня формой скорой победы стала возможность поделиться рефлексией с читателем: с каждым разом я всё лучше и лучше делаю заметки в блокноте, как мне видится, излагаю мысли более складно и понятно.

Рассуждения о том, как книга и подобные источники неочевидной мудрости межличностных отношений может пригодиться для Устава команды - предмет для более развёрнутой статьи. В этой рецензии далее приведу цитаты и смыслы, которые произвели на меня самое большое впечатление:
1) Хлопнуть дверью. Когда мы взрослеем, перед нами открывается всё больше и больше дверей. А потом с возрастом по мере роста опыта, нам мир становится "более ясным" и дверей открытых становится всё меньше и меньше. Часто люди после конфликта в команде неистово хлопают дверью в порыве страсти и самоутверждения - это поступок не умудрёного временем человека;
2) Незнание результата войны. Самая бесполезная война - война за прошлое (месть как одна из форм: "ты мне этого не дал, поэтому сделаю это.."), самая кровавая - война за настоящее (призыв к немедленному действию), самая гуманная, но требующая мудрости - война за будущее: показав оппоненту его выгоду будущего положения, войны можно избежать и вовсе;
3) Беспорядок и дезорганизация. Дезорганизация проявляется в форме игнорирования командной работы, беспорядок - в игнорировании качества личного вклада в неё. Дезорганизация ведёт к страху в порядке: люди начинают бояться делать то, что от них требует их должность (обязанность) - так нельзя понять, кто виноват
4) Agile mindset откровения:
- быстрая поставка результатов сохраняет командный дух
- человек способен и должен менять маски, наподобие scrum master, но каждой из них своё место: обездвиженное лицо (несменяемый стиль взаимодействия) - это отсутствие эмпатичного взаимодействия с командой, оно не способно подстраиваться под изменяющиеся внешние условия
- проверка гипотез: "твёрдо" или "пустое" в терминологии автора - рвём до конца там, где рвётся, чтобы из мнимого твёрдого положения осознать непрочность и начать действовать
- нереальный план бросает команду в дезорганизацию, минуя беспорядок
6) Разделение ответственности: своё / командное. Не предложенная помощь члену команды - ошибка, ровно как и игнорирование возможности такой помощи для общего результата. Так становится понятнее от чего вместо "инициативного (инициатива для себя) берут более командного". "Я сделал всё, что мог" - одна из форм командного яда.
7) Хвалить/ругать не личность, а поступки - так стимулируется путь к правде в команде, сила в безразличии к её доносящему и храбрость к её восприятию, мудрость в принятии решения независимо от реакции на информацию. При этом несвоевременно донесённая правда может быть и формой дезонформации: спросили об одном - отвечают на другое. Дезонформация - это обман, начало конфликта и войны. За некорректно понятое "слово" отвечает говорящий, а не слышащий
8) Восприимчивость к взяткам и ненависть к шантажу продиктовано человеческой природой: "Двигай выгодой, а удерживай вредом", - как пишет В.Тарасов.


У Владимира Константиновича Тарасова множество книг, в интернете много видео с его участием. Помятуя ошибки прошлого в "заглатывании информации", для себя решил не читать его подряд, а делать перерывы, в материале очень много мудрости - необходимое время для его усваивания.

 

Бурдукин Александр Викторович